1. Оператор и способ предоставления согласия
Настоящее согласие предоставляется ООО «ЮКОМ», ИНН 4703184221, ОГРН 1214700010755, адрес: 188676, Ленинградская обл., Всеволожский район, с.п. Щегловское, тер. Производственная, пр-д 3-й Транспортный, д. 19.
Согласие выражается самостоятельной установкой неотмеченного по умолчанию checkbox в конкретной форме сайта и последующей отправкой формы. Вместе с событием сохраняются идентификатор формы и цели, дата и время, версия и SHA-256 редакции настоящего документа, источник отправки и связь с созданным обращением. Простое посещение сайта согласием по настоящему документу не является.
2. Цель зависит от выбранной формы
- Контакты: получение и обработка обращения, подготовка и предоставление ответа.
- Сотрудничество: рассмотрение делового предложения и обратная связь с представителем организации.
- Запрос расчёта или индивидуального изготовления: изучение требований, уточнение параметров, подготовка расчёта и коммерческого предложения.
- Запрос по товару: уточнение выбранной модели, конфигурации и количества, подготовка расчёта и ответа.
Конкретная цель отображается рядом с checkbox и сохраняется в событии согласия. Настоящее согласие не является согласием на рекламную или массовую маркетинговую рассылку.
3. Состав данных
В зависимости от формы могут обрабатываться: имя, телефон, e-mail, название организации, город, тема и текст обращения, сведения о товаре и выбранной конфигурации, количество, требования к изделию, материал, покрытие, цвет, комментарий и добровольно приложенный чертёж, изображение или документ.
Для безопасности и доказательства волеизъявления обрабатываются технический идентификатор отправки, адрес страницы, источник перехода и UTM-метки при наличии, время события, хеш версии документа и минимальный хешированный технический отпечаток запроса.
4. Действия с данными
Разрешаются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование для заявленной цели, предоставление доступа уполномоченным лицам и обработчикам, передача в используемую оператором CRM и почтовую систему, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка выполняется автоматизированным и смешанным способом с передачей по сети Интернет.
5. Получатели
В необходимом объёме данные могут быть доступны оператору, поставщику российского хостинга, используемой CRM- и почтовой инфраструктуре и уполномоченным техническим подрядчикам. Оператор не разрешает использовать данные обращения для самостоятельного маркетинга получателей.
6. Срок действия и прекращение
Согласие действует до достижения цели соответствующего обращения либо до его отзыва, если ранее не возникло иное законное основание: действия по заключению или исполнению договора, обязательное хранение документов, рассмотрение претензий или выполнение требований закона.
После прекращения единственного применимого основания обработка прекращается, а данные удаляются или уничтожаются в порядке и сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ и внутренними процедурами оператора.
7. Отзыв и обращения
Согласие можно отозвать письмом на 01@Youcom.spb.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Для поиска обращения следует указать контакт, использованный в форме, примерную дату и форму отправки. Оператор может запросить сведения для подтверждения личности заявителя.
Подробная информация о целях, правах субъекта, сроках и мерах защиты приведена в Политике ООО «ЮКОМ» в отношении обработки персональных данных.